Сегодня клиенты проводят большую часть времени в мессенджерах. Новая платформа Max стремительно набирает популярность, объединяя в себе привычный чат, мини-приложения и бизнес-функции. Для компаний это открывает новые возможности: массовые рассылки в Max помогают быстро донести информацию до аудитории, увеличить продажи и наладить удобное взаимодействие с клиентами.
В отличие от SMS, рассылки сообщений в мессенджере Макс обходятся дешевле и дают более высокий отклик. Сервис WAMM.chat уже поддерживает работу с Max и позволяет делать как массовую отправку уведомлений, так и персонализированные сообщения по вашей клиентской базе.
Что такое рассылка сообщений в Max и зачем она нужна бизнесу
Рассылка в Max — это возможность массово или выборочно отправлять сообщения клиентам внутри нового мессенджера. Для бизнеса это инструмент:
- информирования о новостях и акциях,
- отправки сервисных уведомлений (статусы заказов, напоминания),
- повышения лояльности клиентов.
По статистике, пользователи мессенджеров открывают до 90% сообщений, тогда как email-рассылки часто остаются без внимания. Благодаря этому рассылка в новом мессенджере быстро становится эффективным каналом маркетинга и поддержки клиентов.
Новые возможности для бизнеса
Рекламные рассылки в Max отличаются тем, что охватывают широкую новую и активную аудиторию. Приложение предустановлено на новые устройства, а значит, бизнес получает доступ к миллионам пользователей. Для компаний это значит: возможность работать в новом канале раньше конкурентов.
Массовая рассылка в Max для клиентов
Это идеальное решение для компаний с большой базой контактов. Сценарии применения:
- уведомления о скидках и распродажах,
- напоминания о предстоящих мероприятиях,
- сервисные сообщения, уведомления о заказах.
В WAMM.chat контакты можно загружать из Excel, CRM (API) или вводить вручную. Есть функции персонализации и возможность прикреплять изображения и документы — например, меню ресторана или флайер.
Интеграция с API и автоматизация рассылок
С помощью Max мессенджер API рассылка может быть полностью автоматизирована. Через WAMM.chat бизнесы подключают API к своим CRM, сайтам или 1С, чтобы отправлять сообщения без участия оператора. Примеры использования: автоматическая отправка статуса заказа клиенту, персональные предложения для сегментов базы.
Это экономит время и позволяет поддерживать связь с тысячами клиентов одновременно.
Как сделать рассылку в Max: пошаговая инструкция
Многих предпринимателей интересует, как сделать рассылку в Max. В WAMM.chat это выглядит так:
- Зарегистрируйтесь в сервисе.
- Подключите свой аккаунт Max.
- Загрузите базу клиентов (Excel или CRM).
- Подготовьте текст рассылки или выберите шаблон.
- При необходимости прикрепите файлы и изображения.
- Укажите время отправки и запустите рассылку.
- Следите за отчетами и откликом аудитории.
Так вы можете за несколько минут организовать полноценную кампанию и охватить всю базу клиентов.
Отличия рассылки рекламы и сообщений в Максе от других платформ
Рассылка в мессенджере Макс практически не имеет отличий от аналогичных в WhatsApp и Telegram. WAMM.chat дает возможность вести рассылки сразу в нескольких каналах — Max, WhatsApp и Telegram. Это особенно удобно, если ваша база клиентов распределена по разным мессенджерам.
Как сделать рассылку клиентам Макс безопасно и эффективно
Чтобы делать рассылку контактам в мессенджере Max без риска блокировки:
- используйте только базы клиентов, давших согласие на сообщения,
- сегментируйте аудиторию и отправляйте релевантные предложения,
- персонализируйте сообщения с помощью имени или индивидуальных данных,
- не отправляйте сообщения с большим объемом текста,
- тестируйте рассылки на небольших группах вашей аудитории,
- выбирайте оптимальное время отправки, чтобы повысить отклик.
Такие простые правила помогут повысить доверие клиентов и минимизировать жалобы.
Рассылка в Max — это мощный инструмент, который позволит бизнесу выйти к широкой аудитории нового мессенджера. С помощью WAMM.chat предприниматели могут запускать массовые и персонализированные рассылки, автоматизировать их через API и отслеживать результаты в удобных отчетах.
Если вы хотите быть среди первых, кто использует потенциал Max для бизнеса — начните уже сегодня. Подключите свой аккаунт к WAMM.chat и протестируйте данную функцию Макс вместе с WhatsApp и Telegram. Это быстрый способ привлечь клиентов и укрепить их доверие.